栏目 07 · 订阅之前

填一个邮箱之前,先把这些看明白

开通提醒只需要一个邮箱和几项观赛偏好,你关注的场次就会准时到手边。人生就是搏赛场在这里把会用到哪些信息、拿去做什么、留多久、你怎样随时收回,一条条讲清楚,让你放心点下确认。

深蓝底色上由细线条与锁形抽象图形交织成的信息流纹理
订阅邮箱只用于投递你亲自勾选的赛程提醒
  • 邮箱

    只用来发送你设置的那几条赛程提醒,不作其他投递。

  • 偏好

    赛事类别与球队存在你自己的浏览器里,换设备不会自动带走。

  • 收回

    设置页关掉提醒即刻生效,也可以写信让我们清理订阅记录。

01这份说明管到哪里

你在赛程中心查今天的比赛、在球队库翻一支队伍近 20 场的战绩、开了订阅提醒,或者在页面上给我们留言,涉及的邮箱、偏好设置和访问记录都按这份说明处理。

站内有些入口会把你带到别处去:把赛程按周或按赛季导出成 ICS 文件后,文件就放在你自己的手机和电脑里;导入常用日历工具之后,那份文件由对应的日历工具保管。这些环节不受这份说明约束,建议你顺手看一眼那边的隐私规则。

02我们会用到哪些信息

开通订阅提醒时,你手上要填的东西很少;其余几项是在你使用过程中自然产生的。每一项都有明确去处:

订阅邮箱
决定提醒投递到哪个信箱。同一个邮箱可以同时挂多组订阅,比如既跟足球又跟篮球。
关注的赛事类别与球队
八大门类里你勾了哪几类、跟了哪几支队,用来判断哪些场次该推、哪些不该打扰你。
提醒时间与提醒方式
提前多久提醒、走站内弹窗还是邮件,这两项决定了提醒出现的节奏。
访问日志
打开过哪些页面、大致时间、浏览器类型与来源入口。页面打不开、比分条不刷新时,靠它定位问题。
屏幕尺寸与是否大屏
用来决定给你时间轴排布还是纵向列表。1920×1080 以上会走大屏布局,4K 屏下比分与时间字号再放大一档。
本地筛选条件
上次是按日期查还是按队伍查、叠加了哪个类别,存在你自己的浏览器里,下次打开直接接着看。

03用在什么地方

上面这些信息只服务于四件事:

  • 把提醒送到位。在你指定的时间,把勾选球队与赛事的开赛信息发到邮箱或站内。
  • 记住你的查赛习惯。下次打开赛程中心,还是你上次的筛选维度,不用重新点一遍。
  • 决定页面怎么排。大屏给时间轴与比分条,手机给纵向列表,固定住筛选和订阅入口。
  • 处理故障。比分不刷新、某场比赛加载不出来时,用日志复现并修掉。

邮箱与订阅偏好不会出售、出租或交换给任何第三方,也不会拿去推送与观赛无关的推销内容。赛事提醒里除了赛程信息,只有退订入口。

04Cookie 与本地存储

浏览器里会留几项小数据,作用是让你不用每次重来:

筛选条件
你选的日期、队伍与赛事类别。清掉之后需要重新选一次。
阅读偏好
长文卡片的字号与版式选择,以及提示条是否已经看过。
会话标识
维持你这次浏览里的筛选状态,关掉页面后失效。

想清理的话,在浏览器的设置里找到本站,删除 Cookie 与站点数据即可。清理后赛程照常可看,订阅照常投递,只是筛选要重新选一遍。如果你把浏览器的 Cookie 全部关掉,页面仍能正常打开,偏好记忆会失效。

05信息保留多久

订阅信息
订阅有效期内保留邮箱与偏好设置,这样提醒才能持续发出。
撤回之后
提醒立即停发,订阅记录在 30 天内清理完毕,期间不会再向你投递任何内容。
投递日志
保留 90 天。你反馈“这条提醒没收到”时,我们靠它查是哪一环掉了。
访问日志
保留 6 个月,之后只留汇总的访问量,不再对应到具体访客。
导出的日历文件
下载后由你保管,删除与否都在你自己的设备上操作。

06你随时可以做的事

查看
写信到 support@bobo-rensheng.com.cn,说明你订阅时用的邮箱,我们会把当前保存的邮箱、关注球队与提醒设置回给你。
修改
在订阅设置里直接改赛事类别、球队、提醒时间与提醒方式,改完立即按新设置走。
撤回订阅
两种方式:设置页关掉订阅开关,或者点邮件提醒底部的退订入口。两种都是即刻生效。
删除
写信要求清空整份订阅记录,邮件提醒与站内提醒一并停止,30 天内完成清理。
更换邮箱
先用新邮箱建一组同样的订阅,确认能收到提醒后,再把旧的那组关掉。

07联系我们

与订阅信息有关的任何请求,都可以通过下面任一渠道提交,说明你订阅时用的邮箱即可,不用额外附材料。

邮箱

support@bobo-rensheng.com.cn

电话

400-1665-9458

地址

辽宁省沈阳市和平区青年大街 286 号

时段

工作日 9:00–18:00 有专人在线受理订阅查询、提醒设置与旧版功能反馈;节假日请先用站内帮助中心自助处理。